Versand und Zahlungen

Versand

Die Versandkosten können unterschiedlich sein je nach Grösse der Bestellung und ob du A-Post oder B-Post bestellst. Ab einer Bestellmenge von 100.- CHF innerhalb der Schweiz und ab einer Bestellmenge von 200.- CHF International ist der Versand kostenfrei.

Normalerweise brauchen wir etwas Zeit, um deine Bestellung zu bearbeiten. In deiner Versandbestätigung findest du die Informationen zur Sendungsverfolgung, einschliesslich des verwendeten Transportunternehmens.
Wir tun unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Je nachdem, in welchem Land du dich befindest und welche Lieferoptionen dort verfügbar sind, solltest du dein Paket in 1 bis 6 Werktagen erhalten.

Bei Rücksendung via Schweizer Post ist es kostenpflichtig mit einer Preisreduktion von CHF 1.50 pro Packet.
Deine Lieferoptionen und das voraussichtliche Lieferdatum werden dir ausserdem an der Kasse angezeigt.

Wenn dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir per E-Mail eine Versandbestätigung zu. Darin findest du einen Link zur Sendungsverfolgung. Wenn du deine Bestellung am Wochenende platzierst, wird diese am nächsten Arbeitstag versendet, weshalb du die Versandbestätigung auch erst am Montag erhältst.
Den Status deiner Bestellung kannst du auch über den Order Tracker abrufen
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Bezahlung

Wir senden dir eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald deine Zahlung bestätigt worden ist. Deine Kreditkarte, Twint oder dein PayPal-Konto werden belastet sobald du die Bestellung abgeschlossen hast.

Wenn du einen Gutscheincode hast, kannst du ihn bei der Bestellabwicklung in deinem Warenkorb eingeben.


Unsere Online-Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Im letzten Schritt des Bezahlvorgangs wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen.

Du kannst per Kreditkarte,Twint, Apple Pay, Google Pay oder PayPal bezahlen.
In ausgewählten Ländern bieten wir ausserdem die Zahlung auf Rechnung oder per Sofort-Überweisung über Klarna an.

Wir erkennen automatisch, aus welchem Land deine Bestellung eingeht. Das hilft uns, deine Produkte so schnell wie möglich versandfertig zu machen und die Zollformalitäten auf ein Minimum zu beschränken. Wenn die automatische Einstellung aus irgendeinem Grund nicht stimmt, kannst du den Standort (und falls nötig auch die Sprache) unten rechts auf jeder Seite anpassen.

Die E-Mail mit der Kaufbestätigung ist deine Rechnung. Gib uns einfach kurz Bescheid, falls wir sie dir noch einmal zuschicken sollen. Das gilt auch für alle anderen Fragen oder Anliegen zu deinen Rechnungen. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter.